Serviços

Oferecemos soluções na área de serviços de T.I.  visando aumentar a produtividade e com foco em redução de custos utilizando a tecnologia existente para melhorar os processos e as tomadas de decisões com a velocidade que elas exigem.

Ánalise e Desenvolvimento de Sistemas:

 

Este processo é muito importante para sua empresa, pois é neste trabalho em que o analista irá determinar junto ao cliente um sistema de informação que atenda as suas necessidades.

Projeto de Informática: Ánalise em projeto de informatização detectando as reais necessidades de cada setor dentro da sua empresa.

Neste momento é de vital importância um levantamento de informações e mapeamento de processos, desenvolvido em conjunto com o cliente. Enfatizamos principalmente o potencial de crescimento da empresa, redução de custos e otimização de processos.

 

Suporte a Banco de Dados:

 

Implantação, Tuning e suporte a banco de dados.

Suporte a usuários: Serviços de instalação de software em geral, Manutenções preventivas, corretivas e troca de peças.

 

Help Desk:

 

A MVS esta sempre à disposição dos Clientes para atender e auxilia-los nos problemas do dia-a-dia, tentando resolver via telefone ou através de acesso remoto, com o objetivo de agilizar e prover soluções.

  • 1º Nível – atendimento telefônico
  • 2º Nível – atendimento técnico no local
  • 3º Nível – atendimento em laboratório

 

Instalação, Administração de Redes:

 

Hoje é necessário que uma empresa esteja informatizada e que ofereça todo tipo de informação aos administradores ou diretores.

Para isso todos os setores da empresa devem estar trabalhando em conjunto, ou seja, centralizando todas as informações em um sistema que possa administrá-lo de forma clara e segura.

Surge a necessidade da implatação de uma rede de computadores, que nada mais é do que vários computadores interligados entre si e compartilhando recursos, sejam eles de impressões, internet, e-mail, sistemas ou arquivos.

A MVS fornece instalação lógica (instalação do software) das seguintes redes: Windows 98, Windows NT, Windows 2000, 2003, XP, Vista e Terminal Server. Também Oferecemos diversos tipos de serviços relativos que otimizam e gerenciam a Rede de Computadores, como Proxy de Internet (compartilhamento de internet), Firewall de segurança e sistemas de logs de acesso de usuários.

 

Treinamentos:

 

Com as ferramentas de pacote Office e internet as empresas já dispõem de uma gama de recursos que podem auxiliar nas tomadas de decisões, ganho de produtividade e redução de custos. Estes recursos muitas vezes não são utilizados por falta de domínio das ferramentas. Para este tipo de problema a MVS propõe fazer um treinamento in house, que seria um auxilio de desenvolvimento profissional, utilizando com base o próprio negócio da empresa para o treinamento, desenvolvendo durante o treinamento diversas soluções para o dia-a-dia.